Политика конфиденциальности

Правила обработки и защиты персональных данных интернет-магазина TAO.COM.UA Актуальная редакция от: 01.06.2026

Данный документ регламентирует принципы, по которым наша платформа собирает, применяет, хранит и защищает информацию своих посетителей. Администрация ресурса гарантирует полное уважение к вашей приватности и строгое соблюдение законодательных норм Украины в сфере защиты данных.

1. Цели и объем сбора информации Мы получаем и обрабатываем сведения о пользователях для решения следующих задач:

Выполнение сделок купли-продажи: для комплектации и отправки товаров нам требуются ваши ФИО, контактный телефон, электронная почта и координаты для доставки.
Регистрация профиля: при создании личного кабинета запрашиваются базовые идентификаторы (имя, фамилия, email).
Клиентская поддержка: контакты используются для уведомлений о движении посылки, консультаций и технической помощи.
Промо-активности: исключительно по вашему желанию мы можем информировать вас о скидках и новинках. Отменить подписку можно в любой момент.
Оптимизация работы платформы: с помощью Google Analytics мы собираем технические метрики (IP-адреса, параметры браузера, файлы cookie), чтобы делать сайт удобнее.

2. Юридическое основание Мы работаем с вашими данными, опираясь на:

ваше добровольное согласие;
необходимость выполнения обязательств по доставке заказа;
прямые требования украинского законодательства.

3. Технологии отслеживания и файлы Cookie Наш ресурс применяет cookies для поддержки критически важных функций (работа корзины, сессии авторизации) и сбора аналитики. Благодаря интегрированной системе Consent Mode вы имеете полный контроль над тем, какие маркетинговые и аналитические трекеры разрешать. Сервисы вроде Google Tag и Google Analytics активируются только после вашего явного согласия в соответствующем баннере.

4. Предоставление информации третьим сторонам Ваши данные строго конфиденциальны. Доступ к ним третьим лицам предоставляется исключительно в таких ситуациях:

Транспортным компаниям («Нова Пошта», «Укрпошта») — для физической передачи посылки.
Финансовым сервисам (Plata by mono) — для проведения транзакций.
Банкам-партнерам (monobank, ПриватБанк и т.д.) — для обработки заявки и оформления договора при выборе способа расчета «Оплата частями».
Официальным органам — по законному запросу.
Аналитическим платформам (Google Ireland Limited) — для изучения эффективности сайта (передаются исключительно деперсонализированные данные с возможной трансграничной передачей согласно протоколам Google).

5. Длительность хранения Информация удерживается в наших системах ровно столько времени, сколько объективно требуют цели её сбора или действующие правовые нормы Украины.

6. Меры безопасности Мы применяем передовые организационные и технические протоколы для блокирования несанкционированного доступа к вашим данным. Безопасность расчетов: Наш сервер никогда не сохраняет реквизиты ваших банковских карт (номер, срок действия, CVV). Функционал быстрой оплаты работает на базе токенизации через защищенный шлюз Plata by mono (АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»), что полностью соответствует стандарту PCI DSS. Мы оперируем только обезличенным токеном, который невозможно использовать для хищения средств.

7. Права клиентов Вы имеете законное право:

запрашивать детали об обработке ваших данных;
редактировать или обновлять устаревшую информацию;
требовать полного удаления вашего профиля и истории;
отзывать предоставленное ранее согласие на использование данных. По всем вопросам обращайтесь на почту: info@tao.com.ua.

8. Обновление условий Администрация может корректировать данные правила. Самая свежая версия документа всегда находится на этой странице.

9. Ответственное лицо Владелец персональных данных: Середа Виктор Николаевич. Электронный адрес для обращений: info@tao.com.ua.